| Оглавление | Оглавление | |
| Введение | 3 |
| Раздел первый ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА | |
| Глава 1. Теоретические основы маркетинга | 5 |
| 1. 1. Определение, социальные основы, исторические этапы формирования маркетинга | 5 |
| 1. 2. Управление маркетингом, его цели и задачи | 12 |
| 1. 3. Концепции управления маркетингом | 15 |
| 1. 4. Цели и функции маркетинга | 20 |
| 1. 5. Принципы маркетинга | 25 |
| 1. 6. Основные виды маркетинга | 28 |
| Глава 2. Рынок как условие и экономическая основа маркетинга | 31 |
| 2. 1. Понятия «рынок» и «емкость рынка» | 31 |
| 2. 2. Классификация рынков | 34 |
| 2. 3. Конъюнктура рынка | 37 |
| 2. 4. Целевой, дифференцированный и недифференцированный маркетинг | 45 |
| 2. 5. Сегментация рынка, выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке | 47 |
| 2. 6. Экономические субъекты рынка. Предприятие (фирма) как субъект рынка | 55 |
| 2. 7. Окружающая среда маркетинга | 59 |
| Глава 3. Товар в системе маркетинга | 69 |
| 3. 1. Маркетинговое понимание товара | 69 |
| 3. 2. Классификация товаров | 73 |
| 3. 3. Концепция жизненного цикла товара | 75 |
| 3. 4. Практическое применение результатов изучения жизненного цикла товара | 81 |
| Раздел второй ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ | |
| Глава 4. Содержание и функции практического маркетинга | 83 |
| 4. 1. Практический маркетинг как вид управленческой деятельности | 83 |
| 4. 2. Содержание маркетинговой деятельности предприятия. Функции практического маркетинга | 84 |
| Глава 5. Маркетинговая политика предприятия | 88 |
| 5. 1. Товарная (продукционная) политика | 88 |
| 5. 2. Инновационная политика | 90 |
| 5. 3. Ассортиментная политика | 94 |
| 5. 4. Факторы, определяющие ассортиментную стратегию предприятия | 98 |
| Глава 6. Цены. Ценообразование и ценовая политика предприятия | 102 |
| 6. 1. Цены: понятие, виды, назначение, функции | 102 |
| 6. 2. Процесс ценообразования. Факторы ценообразования | 106 |
| 6. 3. Определение исходной цены. Методы ценообразования | 115 |
| 6. 4. Разработка стратегии ценообразования | 122 |
| 6. 5. Ценовая тактика, или как корректировать цену | 124 |
| 6. 6. Рыночное страхование цен | 131 |
| Глава 7. Реализация товара. Сбытовая политика предприятия | 133 |
| 7. 1. Основные методы и системы сбыта продукции | 133 |
| 7. 2. Планирование сбытовой политики | 136 |
| 7. 3. Функции каналов товародвижения | 138 |
| 7. 4. Выбор посредника и факторы формирования сбытовой сети | 139 |
| Глава 8. Коммуникационная политика предприятия | 141 |
| 8. 1. Реклама и ее роль в коммуникационной политике предприятия | 141 |
| 8. 2. Планирование рекламной кампании | 146 |
| 8. 3. Законодательное регулирование рекламной деятельности | 155 |
| 8. 4. Стимулирование сбыта, сервисная политика и прямые продажи | 158 |
| 8. 5. Участие в выставках и ярмарках | 162 |
| 8. 6. Фирменный стиль | 164 |
| 8. 7. Товарный знак и его сущность | 164 |
| 8. 8. Упаковка и маркировка товара | 166 |
| Глава 9. Управление маркетинговой деятельностью предприятия | 169 |
| 9. 1. Стратегическое планирование и маркетинговая программа | 169 |
| 9. 2. Виды и структура маркетинговых программ | 171 |
| 9. 3. Ранжирование целей в маркетинговой стратегии | 174 |
| 9. 4. Глобальные направления маркетинговой стратегии | 176 |
| 9. 5. Виды маркетинговой стратегии в зависимости от доли фирмы на рынке, рыночного спроса, товарной политики фирмы | 181 |
| 9. 6. Маркетинговая информационная система предприятия и методы сбора информации | 187 |
| 9. 7. Организация и содержание маркетинговых исследований | 191 |
| 9. 8. Организационная структура маркетинговых служб предприятия и основные требования к ее построению | 194 |
| 9. 9. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности | 199 |
| Список литературы | 205 |
