| Оглавление | Предисловие | 3 |
| Раздел I. Введение в экономическую информатику | 5 |
| Раздел 1. Роль информации в обществе | 6 |
| 1. 1. Информация | 6 |
| 1. 2. Информационные технологии | 8 |
| 1. 3. Правовое регулирование на информационном рынке | 12 |
| 1. 4. Перспективы развития информационного общества | 13 |
| Глава 2. Экономическая информатика и информация | 21 |
| 2. 1. Информация и управление | 21 |
| 2. 2. Обобщенная схема управления экономическим объектом | 23 |
| 2. 3. Экономическая информатика | 26 |
| Глава 3. Организационное строение автоматизированных систем управления | 32 |
| 3. 1. Централизованные и децентрализованные системы управления | 32 |
| 3. 2. Сосредоточенные и распределенные средства обработки информации | 33 |
| 3. 3. Стратегия клиент/сервер | 36 |
| 3. 4. Офис как элемент системы управления бизнес-процессами | 37 |
| 3. 5. Сущность автоматизации офисной деятельности | 47 |
| Раздел II. Техническое обеспечение деятельности офиса | 62 |
| Глава 4. Электронная оргтехника | 63 |
| 4. 1. Копировальная техника | 63 |
| 4. 2. Средства связи | 65 |
| 4. 3. Микрокалькуляторы | 69 |
| 4. 4. Периферийное оборудование информационных систем | 70 |
| Глава 5. Техническое обеспечение ПЭВМ | 72 |
| 5. 1. Тенденции развития ПЭВМ | 72 |
| 5. 2. Типовой комплект ПЭВМ | 77 |
| 5. 3. Системный блок | 78 |
| 5. 4. Дисплей | 79 |
| 5. 5. Клавиатура | 82 |
| 5. 6. Мышь | 84 |
| 5. 7. Принтер | 85 |
| 5. 8. Дополнительные устройства | 89 |
| 5. 9. Структура ПЭВМ | 93 |
| 5. 10. Иерархия памяти | 101 |
| 5. 11. Сравнительные характеристики ПЭВМ | 115 |
| Глава 6. Техническое обеспечение компьютерных сетей | 116 |
| 6. 1. Общие сведения о сетях | 116 |
| 6. 2. Основные компоненты локальной сети | 118 |
| 6. 3. Основные элементы глобальных сетей | 129 |
| Раздел III. Программное обеспечение деятельности офиса | 132 |
| Глава 7. Общие вопросы организации программного обеспечения | 133 |
| 7. 1. Основные понятия и определения | 133 |
| 7. 2. Структура программного обеспечения | 134 |
| 7. 3. Общие тенденции развития программного обеспечения | 137 |
| Глава 8. Операционные системы, оболочки и среды | 140 |
| 8. 1. Динамика развития операционных систем | 140 |
| 8. 2. Операционная система MS DOS | 141 |
| 8. 3. Программная оболочка Norton Commander | 150 |
| Глава 9. Windows 95 | 158 |
| 9. 1. Общая характеристика | 158 |
| 9. 2. Пользовательский интерфейс и файловая подсистема | 159 |
| 9. 3. Основные приемы работы | 166 |
| 9. 4. Стандартные приложения | 171 |
| 9. 5. Сетевые и коммуникационные возможности | 176 |
| 9. 6. Перспективы использования и развития системы | 180 |
| Глава 10. Многопользовательские операционные системы | 183 |
| 10. 1. Режимы работы ПЭВМ | 183 |
| 10. 2. Windows NT... '.: | 185 |
| 10. 3. Операционная система OS/2 | 196 |
| 10. 4. Операционная система UNIX | 203 |
| 10. 5. Сетевые операционные системы | 206 |
| Глава 11. Стратегии производителей программных продуктов | 210 |
| 11. 1. Тенденции развития прикладного программного обеспечения | 210 |
| 11. 2. Концепция документа | 212 |
| 11. 3. Обмен данными между приложениями Windows | 212 |
| 11. 4. Технология OpenDOC | 218 |
| 11. 5. Технология Intranet | 220 |
| Глава 12. Текстовые процессоры | 225 |
| 12. 1. Общие сведения о текстовых процессорах | 226 |
| 12. 2. Пользовательский интерфейс Word 7. 0 | 229 |
| 12. 3. Работа с документом на уровне файловых операций | 233 |
| 12. 4. Редактирование текста | 240 |
| 12. 5. Оформление таблиц и средства рисования в Word 7. 0 | 243 |
| 12. 6. Интеграция OLE-объектов в Word 7. 0 | 250 |
| 12. 7. Использование макрокоманд | 253 |
| 12. 8. Решение базовых задач в среде Word 7. 0 | 262 |
| 12. 9. Текстовый редактор Word 97 | 266 |
| Глава 13. Табличные процессоры | 271 |
| 13. 1. Концепция электронной таблицы | 271 |
| 13. 2. Программные средства формирования таблиц | 272 |
| 13. 3. Пользовательский интерфейс Excel 7. 0 | 275 |
| 13. 4. Основные приемы работы в Excel 7. 0 | 279 |
| 13. 5. Технология создания электронной таблицы в Excel 7. 0 | 283 |
| 13. 6. Формулы и функции в Excel 7. 0 | 288 |
| 13. 7. Диаграммы и графики в Excel 7. 0 | 294 |
| 13. 8. Расширение базовых возможностей | 298 |
| 13. 9. Возможности Excel 97 | 302 |
| Глава 14. Сервисные средства | 305 |
| 14. 1. Информационные менеджеры | 305 |
| 14. 2. Системы понимания документов | 310 |
| 14. 3. Программы проверки и корректировки текста | 315 |
| 14. 4. Системы машинного перевода | 318 |
| 14. 5. Система электронного архива Евфрат | 320 |
| 14. 6. Системы управления документами | 325 |
| 14. 7. Средства обработки графической информации | 330 |
| 1 14. 8. Средства разработки мультимедиа приложений | 335 |
| 14. 9. Интернет и интранет | 341 |
| Глава15. Системы обслуживания | 354 |
| 15. 1. Программы архивации | 354 |
| 15. 2. Программу обслуживания диска | 363 |
| 15. 3. Антивирусные средства | 377 |
| Раздел IV. Организация офиса | 386 |
| Глава 16. Офис как автоматизированное рабочее место | 387 |
| 16. 1. Индивидуальное автоматизированное рабочее место специалиста | 387 |
| 16. 2. Автоматизированное рабочее место коллективного пользования | 393 |
| Глава 17. Организация работы на компьютере | 404 |
| 17. 1. Влияние ПЭВМ на здоровье человека | 404 |
| 17. 2. Рекомендации по уменьшению вредного воздействия компьютера на человека | 410 |
| Приложения: | 418 |
| П. 1. Краткий справочник по Word 7. 0 | 418 |
| П. 2. Краткий справочник по Excel 7. 0 | 422 |
| П. З. Экзаменационные задачи | 424 |
| Литература | 432 |