Оглавление | ОГЛАВЛЕНИЕ | |
ПРЕДИСЛОВИЕ | 6 |
Глава | 1 |
ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ | 8 |
1. 1. Труд как объект деятельности персонала | 8 |
1. 2. Занятость и безработица на рынке труда | 15 |
1. 3. Прогнозирование трудовых ресурсов | 25 |
1. 4. Трудовые отношения работников и работодателей | 30 |
1. 5. Компоненты трудового потенциала человека | 36 |
Контрольные вопросы к главе 1 | 40 |
Глава | 2 |
МЕСТО И РОЛЬ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ | |
УПРАВЛЕНИЯ | 43 |
2. 1. Современные требования к персоналу | 43 |
2. 2. Состав и структура работников предприятия | 48 |
2. 3. Социально-психологическое взаимодействие персонала | 52 |
2. 4. Роль руководителя в управлении персоналом | 57 |
2. 5. Участие работников в управлении организацией | 63 |
Контрольные вопросы к главе 2 | 69 |
Глава | 3 |
ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ | 71 |
3. 1. Методологические основы управления персоналом | 71 |
3. 2. Методы и стиль управления персоналом | 76 |
3. 3. Современные персонал-технологии управления | 82 |
3. 4. Социальное партнерство в сфере труда | 88 |
3. 5. Трудовые договоры и соглашения | 95 |
Контрольные вопросы к главе 3 | 102 |
Глава | 4 |
РАЗДЕЛЕНИЕ И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА | 104 |
4. 1. Виды трудовой деятельности персонала | 104 |
4. 2. Содержание труда персонала на предприятии | 107 |
4. 3. Формы разделения и кооперации труда | 113 |
4. 4. Дисциплина труда и трудовой распорядок | 119 |
4. 5. Рабочее время персонала на предприятии | 124 |
Контрольные вопросы к главе 4 | 134 |
Глава | 5 |
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА | 137 |
5. 1. Научные направления организации труда | 137 |
5. 2. Проектирование трудовых процессов | 141 |
5. 3. Нормативы в организации труда персонала | 146 |
5. 4. Организация и обслуживание рабочих мест | 160 |
5. 5. Нормализация условий и интенсивности труда | 165 |
Контрольные вопросы к главе 5 | 176 |
Глава | 6 |
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ | 178 |
6. 1. Организационная структура службы управления персоналом | 178 |
6. 2. Правовое обеспечение системы управления персоналом | 187 |
6. 3. Информационное обеспечение управления персоналом | 195 |
Контрольные вопросы к главе 6 | 204 |
Глава | 7 |
КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ | 206 |
7. 1. Определение потребности в персонале | 206 |
7. 2. Профессиональная ориентация и подбор персонала | 215 |
7. 3. Подготовка и повышение квалификации кадров | 221 |
7. 4. Профессиональная адаптация персонала на производстве | 228 |
7. 5. Планирование развития деловой карьеры | 235 |
Контрольные вопросы к главе 7 | 242 |
Глава | 8 |
МОТИВАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА | 244 |
8. 1. Характеристика потребностей человека | 244 |
8. 2. Основные виды мотивации персонала | 249 |
8. 3. Мотивация и эффективность труда | 254 |
8. 4. Качество и уровень жизни персонала | 259 |
Контрольные вопросы к главе 8 | 264 |
Глава | 9 |
КОНФЛИКТЫ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ | 266 |
9. 1. Основные виды и причины трудовых конфликтов | 266 |
9. 2. Порядок рассмотрения трудовых споров | 273 |
9. 3. Защита трудовых прав работников | 280 |
Контрольные вопросы к главе 9 | 285 |
Глава | 10 |
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ | 287 |
10. 1. Анализ и оценка результатов труда персонала | 287 |
10. 2. Конкурентность труда и производства | 292 |
10. 3. Показатели и критерии занятости персонала | 299 |
10. 4. Занятость персонала и продуктивность труда | 307 |
10. 5. Учет затрат на содержание персонала | 318 |
Контрольные вопросы к главе 10 | 327 |
Глава | 11 |
СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА | 329 |
11. 1. Виды и структура доходов работников | 329 |
11. 2. Формы и системы оплаты труда персонала | 337 |
11. 3. Гарантии и компенсации работникам | 344 |
11. 4. Механизм регулирования заработной платы | 349 |
Контрольные вопросы к главе 11 | 353 |
ПОСЛЕСЛОВИЕ | 356 |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ | 358 |