Оглавление | Оглавление | |
Предисловие..., | 3 |
Глава 1. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ | 5 |
1. 1. Система управления экономическими объектами | 5 |
1. 2. Применение системного подхода в менеджменте | 12 |
Глава 2. ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ И ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ТЕХНОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА | 17 |
2. 1. Принципы и правила разработки технологии менеджмента | 18 |
2. 2. Этапы технологии менеджмента | 20 |
Глава 3. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ | 38 |
3. 1. Сущность и основные элементы управленческого решения | 38 |
3. 2. Основные этапы разработки управленческих решений при ситуационном подходе к управлению | 43 |
3. 3. Классификация управленческих решений | 60 |
3. 4. Факторы, увеличивающие вероятность принятия ошибочного решения | 62 |
3. 5. Требования к управленческому решению и правила его обоснования | 76 |
3. 6. Методы обоснования управленческих решений | 87 |
Глава 4. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКРЕТНЫХ МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ ОБОСНОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ | 103 |
4. 1. Основные инструментарии стратегической диагностики и планирования | 103 |
4. 2. Особенности разработки управленческих решений в различных условиях их принятия | 115 |
Глава 5. ЗНАЧЕНИЕ ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА ПРИ РАЗРЕШЕНИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ | 120 |
Глава 6. ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ В ПРАКТИКЕ МЕНЕДЖМЕНТА КОЛЛЕКТИВНЫХ МЕТОДОВ ОБОСНОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ | 136 |
6. 1. Коллективные методы выработки и принятия управленческих решений | 138 |
6. 2. Особенности и проблемы групповой работы | 143 |
Глава 7. ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДА «МОЗГОВАЯ АТАКА» | 151 |
7. 1. Правила метода «мозговая атака» | 152 |
7. 2. Основные этапы метода «мозговая атака» | 158 |
Заключение | 167 |
Список использованной и рекомендуемой литературы | 168 |
Приложение 1. Интерпретация результатов теста «Умеете ли Вы быстро приспосабливаться? » | 171 |
Приложение 2. Приемы устранения технических противоречий по АРИЗ | 172 |
Приложение 3. Интерпретация результатов теста «Доминирующий тип мышления» | 178 |
Приложение 4. Ответы на задачи интеллектуальной разминки | 179 |
Приложение 5. Контрольный тест | 181 |
Приложение 6. Ответы на вопросы контрольного теста | 186 |