Оглавление | Оглавление | |
Предисловие | 3 |
Глава 1. Организационный контекст управления персоналом | 5 |
1. 1. Основные подходы к управлению персоналом | 5 |
1. 2. Организация как феномен | 17 |
1. 3. Жизненный цикл организации | 31 |
1. 4. Деятельность менеджера по персоналу | 36 |
Глава 2. Управление персоналом на стадии формирования организации | 47 |
2. 1. Формирование кадровой стратегии | 47 |
2. 2. Планирование потребности и расчет численности персонала | 51 |
2. 3. Анализ деятельности и формирование критериев оценки кандидатов | 59 |
Глава 3. Управление персоналом на стадии интенсивного роста организации | 64 |
3. 1. Формирование кадровой службы | 64 |
3. 2. Привлечение и набор кандидатов | 69 |
3. 3. Оценка кандидатов при приеме на работу | 73 |
3. 4. Адаптация новых сотрудников | 87 |
Глава 4. Управление персоналом на стадии стабильного функционирования организации | 91 |
4. 1. Оценка производительности труда | 91 |
4. 2. Создание системы аттестации персонала | 98 |
4. 3. Работа с резервом и планирование карьеры | 102 |
4. 4. Обучение персонала | 118 |
4. 4. 1. Непрерывное обучение и образование | 118 |
4. 4. 2. Обучение и организационное развитие | 121 |
4. 5. Разработка программ стимулирования труда | 135 |
4. 5. 1. Участие работников в прибыли | 138 |
4. 5. 2. Нетрадиционные способы мотивации | 142 |
Глава 5. Управление персоналом на стадии спада (в ситуации кризиса) | 144 |
5. 1. Природа производственных конфликтов | 146 |
5. 2. Формирование рациональной кадровой политики в условиях системного кризиса | 150 |
5. 3. Основы управления персоналом кризисного предприятия | 153 |
5. 4. Методы сокращения персонала | 164 |
Приложения | 178 |
Типологии организационных культур | 178 |
Описание групповых ролей | 185 |
Методы проведения работ по анализу деятельности | 186 |
Организационные этапы привлечения персонала | 192 |
Затраты на поиск и привлечение персонала | 192 |
Оценочная беседа (оценочное интервью) | 193 |
Этапы организации внутрифирменного обучения | 195 |
Теории мотивации | 196 |
Список литературы | 216 |